Desde
os primórdios da sua existência, o homem sente uma necessidade
irrefreável de se comunicar. Através de várias maneiras
ele tenta, no decorrer das civilizações, melhorar e
otimizar os meios de comunicação ao seu dispor. Uma
prova dessa afirmativa está na importância que a informação
desde a Antigüidade quando os gregos faziam uso da informação
para administrar a polis através da argumentação, uma
vez que o sistema político prestigiava a palavra, o
saber e a comunicação.
Ocorre que nas últimas
décadas temos presenciado transformações intensas nos
mais diversos setores da sociedade, sintomas de um mundo
marcado pela inserção e utilização maciça de informações
e de tecnologias no cotidiano das pessoas, transformações
responsáveis também por gerar uma nova consciência mundial,
no qual a informação assume um papel de grande destaque.
Comunicação e Processamento
de informações
O uso maciço das tecnologias
de armazenamento e acesso às informações impulsionou
um rápido desenvolvimento científico e tecnológico,
juntamente com a propagação das novas mídias de comunicação
e de informação. Nesse contexto, a comunicação através
de sinais elétricos atravessou uma grande evolução após
a invenção do telégrafo por Samuel Morse em1838, dando
origem à maior parte dos sistemas de comunicação que
temos hoje em dia, como o telefone, rádio, televisão,
computador e outros mais.
Por sinal, a introdução
dos sistemas de computação na década de 1950 foi, provavelmente,
o maior avanço do século nesse sentido. A conjunção
destas duas tecnologias - comunicação e processamento
de informações - veio revolucionar o mundo em que vivemos,
abrindo fronteiras com novas formas de comunicação.
Com a utilização desse novo suporte tecnológico para
a transferência de informações, surge o conceito da
informação também como um conjunto de dados sendo transmitido
por diversos meios, atingindo praticamente todos os
pontos do planeta (a Internet).
Com o desenvolvimento
da tecnologia de comunicações em informática (a telemática),
as corporações, tanto empresariais como governamentais,
tiveram que modificar suas estruturas para atender à
necessidade cada vez maior de implantar redes de comunicação
e conectá-las entre si e a outras redes externas. Dessa
maneira, os sistemas de comunicação atuais se constituem
em um arranjo topológico interligando as várias redes
existentes através de enlaces físicos (meios de transmissão)
e de um conjunto de regras com a finalidade de organizar
a comunicação (protocolos).
Definindo Informação
Informação é uma
palavra de difícil definição, apresenta diferentes sentidos
e conceitos de acordo com a área do conhecimento a qual
esteja relacionada, mas mantendo uma correlação com
todas elas. Por exemplo, em informática, a informação
pode ser trabalhada como uma coleção de fatos ou de
outros dados fornecidos à máquina, a fim de objetivar
um processamento. Outro exemplo, a Teoria Matemática
da Informação, elaborada por Shannon e Weaver, mostra
que é possível trabalhar a informação sem se deter em
seu significado, apresentando uma concepção quantificada
que substitui a linguagem pelas equações matemáticas.
A informação torna-se
assim uma ferramenta poderosa de gestão, daí sua importância
para todas as organizações que desejam atuar de forma
consistente no mercado, desenvolvendo bancos de dados
e outros sistemas que são continuamente atualizados
para servirem como fonte para a tomada de decisões estratégicas.
Constitui-se na base fundamental para a proposição de
projetos eficazes, constituindo-se em valor estratégico
para as corporações, uma vez que é a partir dela, de
sua qualidade e confiabilidade, que se podem orientar
os caminhos a serem seguidos.
Conclusão
É importante salientar
que o processamento da informação não envolve apenas
fatos, mas também opiniões, sentimentos, percepções,
visões e tendências, uma vez que o próprio meio em que
vivemos é construído a partir desses aspectos. Todos
esses aspectos devem ser devidamente identificados para
serem analisados e compreendidos antes de serem adotados
na orientação de um plano de ação ou na orientação para
a implantação de projetos.
A informação se tornou
nesta década o produto mais precioso do mercado e transformou
a Tecnologia da Informação (TI) em uma das áreas de
maior importância estratégica na estrutura de uma empresa,
independente do seu porte. Nesse ambiente, torna-se
atribuição dos profissionais de TI o processamento da
informação envolvendo igualmente o estudo dos cenários
futuros e de estimativas, de modo a obter um horizonte
mais concreto a fim de evitar surpresas desagradáveis
mais adiante. |